Flashcard FC486123
Quais tipos de indicadores usar e como definir a frequência do monitoramento?
Atividade de Inteligência
Quais tipos de indicadores usar e como definir a frequência do monitoramento?
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Resposta
Indicadores devem ser escolhidos conforme objetivo, sensibilidade e capacidade de gerar ações oportunas; a frequência depende da criticidade e da variabilidade do risco.• Indicadores antecedentes: medem sinais precoces e permitem ações preventivas
• Indicadores de resultado: mostram efeitos já ocorridos, usados para verificação de eficácia
• Indicadores de processo e de conformidade monitoram a execução de controles e procedimentos
1. Identificar o objetivo do indicador e a decisão que ele deve suportar
1. Avaliar sensibilidade e disponibilidade de dados para determinar periodicidade
1. Estabelecer limites, gatilhos e responsáveis por resposta quando os limites forem alcançados
Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca frequentemente diferencia indicadores antecedentes e de resultado, então memorize exemplos práticos de cada um.
• Fique atento porque questões costumam pedir critérios para definir frequência, destaque criticidade e variabilidade.
• Outro ponto comum é a exigência de limites e gatilhos, então saiba relacionar indicador com ação corretiva.
• Lembre-se de que a utilidade do indicador depende de responsáveis claros e de dados confiáveis, para evitar alternativas vagas.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em