Flashcard FC486149
Quais parâmetros comuns servem para mensurar o impacto?
Atividade de Inteligência
Quais parâmetros comuns servem para mensurar o impacto?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
• Reputação: efeitos negativos na imagem e confiança da organização, medidos por alcance e intensidade da exposição pública.• Segurança percebida: alteração na sensação de proteção do público interno e externo, afetando comportamento e procura por serviços.
• Repercussão na mídia: magnitude da cobertura, tom das notícias e potencial de amplificação nas redes sociais.
• Perdas humanas e físicas: número estimado de feridos, fatalidades, danos a instalações e equipamentos.
• Impacto econômico: custos diretos e indiretos, interrupção de operações, multas e perda de receita.
• A seleção de parâmetros deve refletir o contexto da organização e ser combinada com parecer técnico para validação das estimativas.
Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca geralmente cobra questões objetivas sobre quais parâmetros integram a avaliação de impacto, por isso decore exemplos práticos como reputação e perdas materiais.
• Fique atento porque alternativas podem apresentar parâmetros incompletos, então escolha a opção que inclua efeitos diretos e indiretos quando solicitado.
• Outro ponto importante é a contextualização; a banca pode pedir que você escolha parâmetros aplicáveis a um caso específico, então avalie cenário e público afetado.
• Lembre-se de relacionar parâmetros à mensuração, pois provas exigem entender não só o que medir, mas como esses parâmetros influenciam a classificação do impacto.<br
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em