Flashcard FC486552
Monitorar mídias sociais e notícias é medida proativa de prevenção de crises?
Gestão da Segurança da Informação
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Monitorar mídias sociais e notícias é medida proativa de prevenção de crises?
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Resposta
Sim, o monitoramento de mídias sociais e de notícias é uma medida proativa de prevenção de crises.
• Alerta precoce: captura menções, sentimento e rumores que podem evoluir para crise reputacional.
• Resposta rápida: permite ativar planos, ajustar mensagens e coordenar gestão de incidentes e comunicação para reduzir alcance e impacto.
• Antecipação: acompanha denúncias, boatos e insatisfação pública, fornecendo evidências para decisões rápidas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/483307
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em