Flashcard FC516067
As competências comportamentais devem constar na descrição do cargo?
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2025
As competências comportamentais devem constar na descrição do cargo?
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Resposta
Não, as competências comportamentais devem constar na descrição do cargo juntamente com as competências técnicas, as atribuições e as responsabilidades.
• Componentes da descrição: A descrição deve explicitar atribuições, responsabilidades e competências exigidas, incluindo competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills).
• Operacionalização: Competências comportamentais devem ser operacionalizadas por indicadores comportamentais observáveis, níveis de proficiência e exemplos de comportamentos esperados.
• Coerência avaliativa: A avaliação de desempenho deve basear-se na descrição do cargo, separar as soft skills apenas para a avaliação compromete a coerência entre exigências do cargo e critérios avaliativos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/512239
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