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Flashcard FC516071

Por que capacitações em segurança da informação não devem ser padronizadas e homogêneas?

Gestão de Pessoas

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão de Pessoas, responda:

Por que capacitações em segurança da informação não devem ser padronizadas e homogêneas?
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Resposta

Capacitações padronizadas e homogêneas são inadequadas porque não consideram a diversidade de funções, níveis de conhecimento e perfis de risco, e não corrigem comportamentos específicos que facilitam ataques de phishing.



• Avaliação prévia: identificar lacunas de conhecimento e perfis de risco antes de definir ações de capacitação.
• Segmentação: agrupar públicos por função e risco para conteúdos mais relevantes.
• Trilhas adaptativas: oferecer caminhos de aprendizagem personalizados conforme necessidades e desempenho.
• Microconteúdos: usar conteúdos curtos e específicos para reforço e maior retenção.
• Simulações com feedback: aplicar exercícios práticos de ataque com retorno para corrigir comportamentos.
• Modalidade on-line: permitir adaptação, monitoramento e reforço contínuo das ações de treinamento.





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