Flashcard FC516240
Como as opiniões dos usuários contribuem para a avaliação da coleção?
Sem classificação
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Como as opiniões dos usuários contribuem para a avaliação da coleção?
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Resposta
As opiniões dos usuários complementam indicadores objetivos e permitem identificar pontos fortes e fracos da coleção, bem como os níveis e tipos de necessidades dos usuários.
• Percepção do acervo: refletem relevância, atualidade e utilidade do acervo e indicam o que funciona e o que está deficitário.
• Padrões de demanda: relatos e sugestões permitem detectar áreas temáticas com alto ou baixo atendimento, formatos preferidos, lacunas e problemas de idioma ou acessibilidade.
• Métodos: pesquisas, entrevistas, grupos focais e caixas de sugestão são usados e triangulados com estatísticas de uso.
• Resultados: diagnóstico orienta aquisições, desbaste, realocação e serviços para alinhar a avaliação às necessidades e otimizar recursos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/512412
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em