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Como identificar a ameaça de defesa de interesse do cliente?
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Como identificar a ameaça de defesa de interesse do cliente?
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Resposta
A ameaça de defesa de interesse do cliente ocorre quando o profissional promove ou defende uma posição do cliente de forma que compromete a objetividade profissional.• Origem: representação ativa, aconselhamento jurídico ou defesa pública de argumentos do cliente em conflito com a imparcialidade técnica.
• Impacto: o profissional passa de avaliador independente a representante parcial, perdendo credibilidade técnica.
• Exemplo: assumir defesa em processo ou redigir pareceres que buscam justificar ações do cliente em litígio onde há interesse da parte examinadora.
• Mitigação: recusa do trabalho, transferência a profissionais independentes, ou medidas que garantam avaliação técnica separada da defesa apresentada.
Como a banca pode cobrar na prova:
• A banca geralmente cobra questões que distinguem atuação técnica imparcial de atuação advocatícia, então identifique se há promoção de interesses do cliente.
• Fique atento porque atividades de consultoria podem cruzar a linha para defesa do cliente; verifique o papel efetivo desempenhado pelo profissional no caso.
• Outro ponto importante é a necessidade de recusas ou segregação de tarefas quando há risco de defesa, isso costuma ser cobrado em itens práticos.
• Lembre-se de que assumir publicamente a defesa do cliente é sinal claro de ameaça, portanto a independência fica comprometida.
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