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Flashcard FC553323

Quais fatores são determinantes para o sucesso na implementação do Balanced Scorecard?

Processo de Planejamento

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

Quais fatores são determinantes para o sucesso na implementação do Balanced Scorecard?
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Resposta

Os fatores determinantes são visão estratégica clara e real, metas estratégicas abrangentes e precisas, comunicação eficiente do plano a todos os colaboradores e alocação adequada de recursos.


• Visão estratégica: uma visão clara e real é o ponto de partida para desdobrar metas coerentes.
• Metas estratégicas: identificação abrangente e precisa garante que indicadores e iniciativas cubram as áreas críticas da organização.
• Comunicação: comunicação eficiente do plano a todos os colaboradores promove alinhamento e comprometimento operacional.
• Alocação de recursos: recursos financeiros, humanos e tecnológicos adequados são imprescindíveis para executar ações e atingir os indicadores.





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