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Flashcard FC553341

Que atitude contraria os princípios do Kaizen?

Gestão da Qualidade

NOSSO RUMO · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Que atitude contraria os princípios do Kaizen?
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Resposta

Manter um nível mínimo aceitável de lealdade à empresa não é princípio do Kaizen porque contrasta com o envolvimento ativo e a busca contínua por aperfeiçoamento.



• Reconhecimento de problemas: admitir problemas abertamente para possibilitar melhoria contínua.
• Discussão franca: promover diálogo aberto e honesto entre os membros da equipe.
• Trabalho em equipes: atuar em equipes muitas vezes multifuncionais para resolver problemas coletivamente.
• Foco no cliente: orientar as melhorias às necessidades e satisfação do cliente.
• Desenvolvimento de pessoas: treinar e desenvolver colaboradores para sustentar melhorias contínuas.
• Autodisciplina: cultivar responsabilidade individual e compromisso com padrões de trabalho.





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