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Flashcard FC570594

Qual conceito compara objetivos previstos com resultados alcançados?

Introdução à Administração

CEV UECE · 2016

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Introdução à Administração, responda:

Qual conceito compara objetivos previstos com resultados alcançados?
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Resposta

Eficácia é a comparação entre os objetivos definidos e os resultados obtidos, que mede se o propósito foi atingido.



Eficácia: mede o grau de cumprimento das metas, não considera a forma ou o custo do processo, e pode ser calculada por eficácia (%) = resultado alcançado / objetivo previsto × 100.




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