Flashcard FC570596
Como se avaliam eficiência e eficácia?
Introdução à Administração
CEV UECE · 2008
Como se avaliam eficiência e eficácia?
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Resposta
A eficiência é avaliada pela produtividade, e a eficácia pela obtenção dos objetivos.• Eficiência: uso racional de recursos para produzir resultados, medida mais simples pela produtividade, definida como produção dividida pelos recursos utilizados, sendo maior produtividade produzir mais com os mesmos recursos ou o mesmo com menos recursos.
• Eficácia: conquista dos objetivos estabelecidos, avaliação de resultado que verifica se o objetivo foi alcançado ou não.
Veja como foi cobrado:
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