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Flashcard FC570659

Qual o status do conflito em que as partes se aproximam e obtêm solução ganha/ganha?

Processo de Direção

CEV UECE · 2019

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Direção, responda:

Qual o status do conflito em que as partes se aproximam e obtêm solução ganha/ganha?
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Resposta

A assimilação é o processo associativo em que partes em conflito passam a se aproximar e tornar-se semelhantes em posições ou atitudes, promovendo convergência que ajusta interesses e percepções e resulta em solução ganha/ganha.

• Processo associativo: partes em conflito aproximam-se e tornam-se semelhantes em posições ou atitudes, gerando convergência e solução ganha/ganha.
• Traços essenciais: transformação da relação em termos cooperativos, integração de posições, manutenção do vínculo e ausência de imposição de poder.
• Práticas relevantes: escuta ativa, reformulação de interesses, identificação de pontos comuns e construção conjunta de alternativas.





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