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Flashcard FC570661

Quais são as características principais dos estilos de administração de conflitos colaboração, evitação, acomodação e compromisso?

Processo de Direção

CEV UECE · 2016

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Direção, responda:

Quais são as características principais dos estilos de administração de conflitos colaboração, evitação, acomodação e compromisso?
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Resposta

Colaboração busca solução que satisfaça as necessidades de todas as partes; evitação nega ou ignora o conflito e oculta os sentimentos; acomodação prioriza a harmonia cedendo para preservar relacionamentos; compromisso envolve cada lado cedendo parte de suas demandas para alcançar um acordo prático.

• Colaboração: Busca solução que satisfaça as necessidades de todas as partes.
• Evitação: Nega ou ignora o conflito e oculta os verdadeiros sentimentos.
• Acomodação: Prioriza a harmonia cedendo para preservar relacionamentos.
• Compromisso: Cada lado cede parte de suas demandas para alcançar um acordo prático.





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