Flashcard FC570677
Quais são quatro barreiras que comprometem a comunicação?
Comunicação
CEV UECE · 2017
Quais são quatro barreiras que comprometem a comunicação?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
As quatro barreiras são percepção seletiva, sobrecarga de informação, excesso de julgamentos e timidez.• Percepção seletiva: O receptor filtra a mensagem conforme suas crenças e expectativas, distorcendo o conteúdo original.
• Sobrecarga de informação: Há excesso de dados, a capacidade de atenção e memorização se satura e partes essenciais da mensagem se perdem.
• Excesso de julgamentos: Avaliações prévias ou preconceitos sobre o emissor ou o tema levam à rejeição ou interpretação enviesada do que é dito.
• Timidez: Limita a expressão e o feedback, impedindo esclarecimentos e ajustamentos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/567302
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em