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Flashcard FC570685

Qual o objetivo da ISO 9000:2000?

Gestão da Qualidade

CEV UECE · 2017

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual o objetivo da ISO 9000:2000?
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Resposta

A ISO 9000:2000 tem como objetivo promover a normalização e atividades relacionadas para facilitar o intercâmbio internacional de bens e serviços.

• Normalização: promover normalização e atividades relacionadas para tornar processos, produtos e serviços comparáveis e confiáveis entre países.
• Intercâmbio internacional: facilitar o intercâmbio internacional de bens e serviços por meio de critérios técnicos e organizacionais que reduzem barreiras comerciais e aumentam a confiança entre compradores e fornecedores.
• Reforços da revisão 2000: enfatizar satisfação do cliente, melhoria contínua e abordagem por processos para alinhar práticas internas às expectativas globais e favorecer competitividade e aceitação internacional.





Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/567310

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