Flashcard FC570688
Qual norma internacional estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização?
Gestão da Qualidade
CEV UECE · 2025
Qual norma internacional estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade de uma organização?
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Resposta
A norma internacional que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade é a ISO 9001.
• Foco no cliente: destaca o foco no cliente para garantir qualidade consistente de produtos e serviços.
• Liderança: inclui a liderança entre seus pontos centrais.
• Envolvimento das pessoas: inclui o envolvimento das pessoas entre seus pontos centrais.
• Abordagem por processos: inclui a abordagem por processos entre seus pontos centrais.
• Melhoria contínua: inclui a melhoria contínua entre seus pontos centrais.
• Decisão baseada em evidências: inclui a tomada de decisão baseada em evidências entre seus pontos centrais.
• Pensamento baseado em risco: incorpora o pensamento baseado em risco para prevenção de falhas.
• Certificação: serve como base para obtenção de certificação por auditorias de terceira parte, demonstrando conformidade e compromisso com a qualidade.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/567313
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