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Flashcard FC570702

Qual entendimento deve orientar as relações interpessoais no trabalho?

Gestão da Qualidade

CEV UECE · 2016

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual entendimento deve orientar as relações interpessoais no trabalho?
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Resposta

Cada um deve ser respeitado e valorizado em suas características próprias.

• Escuta ativa: exige atenção e abertura ao diálogo para que diferentes talentos contribuam com soluções criativas.
• Ambiente colaborativo: valorizar diferenças promove confiança, reduz tensões e aumenta produtividade.
• Gestão de conflitos: o reconhecimento da singularidade estimula empatia, responsabilidade coletiva e aprendizagem mútua.





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