Flashcard FC570714
Qual a sequência usual das técnicas de venda?
Marketing
CEV UECE · 2008
Qual a sequência usual das técnicas de venda?
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Resposta
A sequência usual é Abordagem, Introdução, Demonstração e Fechamento.
• Abordagem: é o primeiro contato, visa captar a atenção do cliente, gerar empatia e identificar necessidades.
• Introdução: apresentação clara do produto e dos principais benefícios, explicando vantagens econômicas, segurança, continuidade de fornecimento e conformidade regulatória, adaptando a mensagem às necessidades detectadas.
• Demonstração: prova prática e técnica do que foi prometido, usando dados de consumo, simulações de economia, estudos de caso e demonstrações de equipamentos ou processos para tornar tangível o valor ofertado.
• Fechamento: conduzir o cliente à decisão, trabalhar objeções, recapitular benefícios, propor condições claras e combinar os próximos passos para formalizar o contrato e implementar a solução.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/567339
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