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Flashcard FC572613

Como a priorização de pedidos no fluxo de informações pode aumentar a variabilidade do lead time do ciclo do pedido?

Contabilidade de Custos, Financeira e Gerencial

Marinha · 2022

De acordo com o assunto Contabilidade de Custos: Contabilidade de Custos, Financeira e Gerencial, responda:

Como a priorização de pedidos no fluxo de informações pode aumentar a variabilidade do lead time do ciclo do pedido?
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Resposta

Porque muda a ordem de atendimento e exige comunicações, autorizações e reprogramações adicionais, gerando retrabalho e esperas que variam o tempo de processamento.

Quando um pedido é priorizado, surgem ações informacionais extras, como confirmações urgentes, autorizações de exceção e instruções especiais, essas ações exigem coordenação e podem provocar erros de comunicação e necessidade de retrabalho, aumentando a variabilidade do lead time mesmo sem limitações físicas.

Exemplo:
Um laboratório clínico recebe um exame marcado como urgente, a equipe precisa notificar o setor, reprogramar a fila de análises, registrar manualmente a prioridade no sistema e obter autorização do médico, essas etapas informacionais podem causar desvios no tempo até o resultado, fazendo com que alguns exames urgentes sejam processados muito rápido e outros sofram atrasos por retrabalho ou falhas de comunicação.




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