Flashcard FC58950
Como as instituições financeiras devem promover a orientação ao público vulnerável?
Autorregulação bancária e Normativos SARB
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Resposta
Por meio de ações de comunicação e educação financeira, abordando comparabilidade de produtos e serviços.Art. 10 As instituições financeiras signatárias, diretamente ou através da FEBRABAN, promoverão ações de comunicação, orientação e educação voltadas ao público potencialmente vulnerável, abordando, dentre outros, temas relacionados ao conhecimento, orientação financeira, comparabilidade e acesso aos produtos e serviços.
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