Flashcard FC59511
Como o BB pode utilizar a análise de dados para melhorar a experiência do cliente?
Vendas e Negociação
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Resposta
Analisando o histórico de interações e preferências, o BB pode personalizar ofertas e otimizar os pontos de contato com os clientes.Exemplo: Enviar notificações personalizadas sobre investimentos com base no perfil de risco do cliente.
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