Flashcard FC59533
Por que a rapidez no atendimento é essencial para a experiência do cliente?
Vendas e Negociação
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Resposta
Atendimentos rápidos e resolutivos atendem às expectativas dos clientes e contribuem para uma percepção positiva.Exemplo: Resolver problemas de acesso à conta em poucos minutos durante o atendimento telefônico.
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