Flashcard FC59543
Qual é o impacto de processos ágeis na experiência do cliente?
Vendas e Negociação
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Resposta
Processos ágeis reduzem a burocracia e o tempo de espera, proporcionando uma experiência mais eficiente e satisfatória para o cliente.Exemplo: Aprovação instantânea de crédito em uma plataforma digital do BB.
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