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Quais práticas ajudam a criar uma experiência positiva nos canais digitais?

Vendas e Negociação

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Quais práticas ajudam a criar uma experiência positiva nos canais digitais?
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Facilidade de navegação, design intuitivo, segurança e suporte eficiente.

Exemplo: O app do BB permitir transferências rápidas e seguras com poucos cliques.

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