Flashcard FC59591
Como o Banco do Brasil pode superar a resistência à mudança em seus colaboradores?
Vendas e Negociação
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Resposta
Por meio de comunicação clara sobre os benefícios das mudanças, treinamentos adequados, engajamento das lideranças e incentivos ao uso de novas práticas.Um exemplo é a adoção do programa BB Inova, que incluiu sessões de sensibilização e suporte técnico para facilitar a transição para novas ferramentas digitais.
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