Flashcard FC59600
Como a aprendizagem organizacional pode impactar o atendimento ao cliente?
Vendas e Negociação
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Resposta
Colaboradores mais bem treinados oferecem atendimento mais eficiente, personalizado e de qualidade, aumentando a satisfação do cliente.No Banco do Brasil, treinamentos sobre novos produtos financeiros capacitam os atendentes a oferecer soluções adequadas às necessidades dos clientes.
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