Flashcard FC59627
Por que a intangibilidade exige maior foco na comunicação visual?
Vendas e Negociação
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Resposta
Para criar uma percepção tangível dos serviços oferecidos e facilitar a compreensão do cliente.No Banco do Brasil, o uso de infográficos e vídeos explicativos destaca as funcionalidades de produtos como investimentos e seguros.
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