FC ConcursosFC Concursos

Flashcard FC59665

Como o pós-vendas contribui para a fidelização de clientes?

Vendas e Negociação

MATÉRIA

Como o pós-vendas contribui para a fidelização de clientes?
Mostrar resposta e comentário

Resposta

Garante o acompanhamento do cliente, assegura sua satisfação e cria um relacionamento duradouro que incentiva a recompra e indicações.

Exemplo: O BB realiza pesquisas de satisfação e oferece suporte contínuo após a contratação de empréstimos ou financiamentos.

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo