Flashcard FC59671
Quais são as etapas principais do processo de vendas no BB?
Vendas e Negociação
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Resposta
As etapas incluem pré-abordagem, abordagem, sondagem, apresentação, negociação, fechamento e pós-vendas, cada uma desempenhando um papel estratégico para o sucesso da venda.Exemplo: No BB, o agente identifica o perfil do cliente na pré-abordagem e finaliza a venda oferecendo suporte contínuo no pós-vendas.
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