Flashcard FC59676
Qual o impacto da gestão de objeções no relacionamento com o cliente?
Vendas e Negociação
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Resposta
Resolve dúvidas e preocupações, construindo confiança e aumentando as chances de concretizar a venda.Exemplo: Ao negociar investimentos, o BB apresenta projeções claras e dados históricos para responder às dúvidas do cliente.
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