Flashcard FC59709
Como a fidelização impacta o desempenho do BB?
Vendas e Negociação
Mostrar resposta e comentário
Resposta
A fidelização aumenta a recorrência de negócios, reduz custos de aquisição de clientes e fortalece a marca.Exemplo: Clientes fidelizados do BB frequentemente contratam novos produtos, como seguros e investimentos.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em