Flashcard FC59767
Qual é a importância da ética na atuação do agente comercial do BB?
Vendas e Negociação
Mostrar resposta e comentário
Resposta
A ética é essencial para construir confiança com os clientes, garantir a transparência e evitar práticas prejudiciais, como a venda casada e o uso de informações privilegiadas.Exemplo no BB: Respeitar o Código de Ética do Banco e oferecer produtos adequados às necessidades dos clientes.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em