Flashcard FC59790
O que caracteriza um comportamento antiético na venda de serviços financeiros?
Vendas e Negociação
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Resposta
Ações como superestimativa de necessidades, manipulação de informações e pressão indevida para fechar negócios.Exemplo no BB: Induzir clientes a adquirir serviços não necessários para bater metas pessoais.
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