Flashcard FC59795
Quais são os benefícios de uma conduta ética nas vendas para a instituição?
Vendas e Negociação
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Resposta
Promove uma imagem positiva, reduz riscos legais e operacionais, e contribui para a fidelização de clientes.Exemplo no BB: Adotar práticas éticas no marketing de produtos financeiros para evitar reclamações junto ao Banco Central.
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