Flashcard FC59887
O que significa compreender o comportamento do consumidor no contexto de vendas?
Vendas e Negociação
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Significa entender motivações, necessidades e processos de decisão dos clientes para criar estratégias de vendas mais eficazes e construir um relacionamento duradouro.Exemplo no BB: Oferecer crédito personalizado com base no perfil de consumo do cliente.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em