Flashcard FC59904
Como o BB utiliza programas de fidelidade para engajar clientes?
Vendas e Negociação
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Resposta
Oferece recompensas e benefícios para clientes frequentes, incentivando a continuidade do relacionamento.Exemplo no BB: Programa Ponto pra Você, que oferece descontos e produtos em troca de pontos acumulados.
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