Flashcard FC622335
O que é outsourcing (terceirização)?
Logística
CESGRANRIO · 2014
O que é outsourcing (terceirização)?
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Resposta
Outsourcing, ou terceirização, é a decisão operacional de transferir a produção de bens ou a prestação de serviços a um fornecedor externo com quem se estabelece uma relação colaborativa e independente.Nesse arranjo, a empresa cliente mantém integração e troca contínua de informações com o parceiro, definindo responsabilidades sobre planejamento, execução e avaliação de desempenho.
Veja como foi cobrado:
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