Flashcard FC622372
Quais habilidades são mais importantes para gestores de linha de frente?
Introdução à Administração
CESGRANRIO · 2016
Quais habilidades são mais importantes para gestores de linha de frente?
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Resposta
Gestores de linha de frente precisam principalmente de habilidades técnicas e interpessoais para executar e supervisionar tarefas cotidianas.• Habilidades técnicas: domínio prático dos processos, procedimentos e ferramentas necessário para a operação diária.
• Habilidades interpessoais: capacidade para comunicar, motivar e coordenar a equipe na execução e supervisão do trabalho.
• Habilidades conceituais e de diagnóstico: visão sistêmica, análise de cenários e formulação de estratégias são mais exigidas em níveis superiores.
Veja como foi cobrado:
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