Flashcard FC622378
O que é a habilidade humana na administração?
Introdução à Administração
CESGRANRIO · 2014
O que é a habilidade humana na administração?
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Resposta
A habilidade humana é a aptidão de relacionamento interpessoal necessária para gerir pessoas, permitindo comunicação clara e a geração de cooperação entre os membros da equipe.
• Comunicação: capacidade de comunicar-se com clareza para alinhar objetivos e facilitar o trabalho conjunto.
• Escuta ativa: habilidade de ouvir ativamente para mediar conflitos e compreender necessidades da equipe.
• Motivação e clima: capacidade de motivar e criar um clima de confiança que favoreça a cooperação.
• Práticas gerenciais: atitudes como feedback construtivo, delegação adequada, reconhecimento de desempenho e promoção do trabalho em equipe.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615211
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