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Flashcard FC622476

Como implementar a estratégia de liderança em custo baixo?

Processo de Planejamento

CESGRANRIO · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

Como implementar a estratégia de liderança em custo baixo?
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Resposta

A estratégia de liderança em custo baixo exige reorganizar a operação para obter o menor custo unitário na oferta de serviços a todo o público do banco.



• Redução de pessoal: reduzir e realocar pessoal para otimizar custos e eficiência operacional.
• Controle de despesas: estabelecer rigor no gerenciamento das despesas operacionais para reduzir custos fixos e variáveis.
• Padronização de processos: uniformizar procedimentos para diminuir variação e custo por transação.
• Automação e centralização: automatizar e concentrar atividades para aproveitar economias de escala e experiência acumulada.
• Redução da estrutura de custos: reduzir custos em funções de suporte e atendimento, permitindo tarifas mais baixas e maior margem por volume.





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