Flashcard FC622483
O que é a cadeia de valor?
Processo de Planejamento
CESGRANRIO · 2024
O que é a cadeia de valor?
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Resposta
A cadeia de valor descreve o conjunto de atividades primárias e de apoio articuladas que geram valor ao cliente.• Atividades primárias: ações diretamente ligadas à criação de valor para o cliente.
• Atividades de apoio: ações que articulam e sustentam as primárias, promovendo coordenação e controle.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615316
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