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Flashcard FC622497

Sobre que tipo de público deve-se levantar dados ao pesquisar um novo nicho de mercado?

Processo de Planejamento

CESGRANRIO · 2018

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

Sobre que tipo de público deve-se levantar dados ao pesquisar um novo nicho de mercado?
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Resposta

Deve-se levantar dados sobre um grupo restrito de consumidores com necessidades específicas não atendidas pelo mercado atual.

• Perfil demográfico: idade, renda, localização e outras características sociodemográficas relevantes para o nicho.
• Comportamento: padrões de consumo e frequência de uso do serviço.
• Prioridades de serviço: atributos e níveis de qualidade e segurança valorizados pelos consumidores.
• Sensibilidade a preço: grau de reação a alterações de preço e disposição a pagar por diferenciais.
• Lacunas de oferta: necessidades não atendidas e falhas na concorrência que criam oportunidades.
• Expectativas de qualidade: exigências mínimas e diferenciais percebidos como essenciais pelo nicho.





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