O que caracteriza a formalização em uma organização?

Formalização é o grau em que uma organização codifica suas rotinas em documentos escritos, usando manuais, procedimentos, modelos e fluxogramas para prescrever comportamentos e operações.

O Manual de Rotinas e Procedimentos Administrativos exemplifica isso ao padronizar tarefas, registrar siglas e modelos institucionais, definir layouts de carimbos e descrever fluxos de inclusão, remanejamento, licenças e afastamentos.