Flashcard FC622675
O que é dissonância cognitiva?
Comportamento Organizacional
CESGRANRIO · 2024
O que é dissonância cognitiva?
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Resposta
Dissonância cognitiva é o desconforto psicológico que surge quando uma pessoa mantém crenças conflitantes ou quando seu comportamento contraria suas atitudes ou valores.• Alterar crenças: o indivíduo muda uma de suas crenças para reduzir o conflito psicológico.
• Racionalização: o indivíduo justifica a escolha para diminuir o desconforto psicológico.
• Minimização: o indivíduo reduz a importância do conflito para si mesmo.
• Evitar informação: o indivíduo evita dados que reforcem o conflito psicológico.
• Gestão organizacional: reconhecer a dissonância permite diálogo ético e suporte para preservar desempenho e bem estar do gestor.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615508
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