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Flashcard FC622677

O que é o contrato psicológico na relação indivíduo-organização?

Comportamento Organizacional

CESGRANRIO · 2016

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

O que é o contrato psicológico na relação indivíduo-organização?
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Resposta

O contrato psicológico é o conjunto de expectativas implícitas entre indivíduo e organização sobre o que cada parte dará e receberá na relação de trabalho.



• Contribuições do empregado: esforço, tempo, lealdade e competências esperadas pela organização.
• Contrapartidas da organização: salário, segurança, reconhecimento e oportunidades de desenvolvimento.
• Natureza: acordo não escrito e dinâmico que varia conforme experiências e comunicações.
• Princípio: orientado pela reciprocidade, em que o comportamento de uma parte gera respostas da outra.
• Impactos: cumprimento aumenta motivação, desempenho e compromisso, violação provoca desmotivação e maior rotatividade.





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