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Flashcard FC622717

Qual teoria distingue fatores que reduzem a insatisfação daqueles que aumentam a satisfação e a motivação no trabalho?

Comportamento Organizacional

CESGRANRIO · 2016

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual teoria distingue fatores que reduzem a insatisfação daqueles que aumentam a satisfação e a motivação no trabalho?
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Resposta

A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg distingue fatores que reduzem a insatisfação daqueles que aumentam a satisfação e a motivação no trabalho.

• Fatores higiênicos: referem-se ao contexto do trabalho, como salário, condições físicas, políticas da empresa, supervisão e relações interpessoais, cuja melhoria reduz a insatisfação mas não gera motivação.
• Fatores motivacionais: relacionam-se ao conteúdo do cargo, como reconhecimento, realização, responsabilidade e oportunidade de crescimento, e são esses fatores que aumentam a satisfação e a motivação no trabalho.





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