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Flashcard FC622764

O que caracterizam os vieses ancoragem, excesso de confiança e escalada do comprometimento?

Processo Decisório (Tomada de Decisão)

CESGRANRIO · 2018

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo Decisório (Tomada de Decisão), responda:

O que caracterizam os vieses ancoragem, excesso de confiança e escalada do comprometimento?
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Resposta

Ancoragem consiste em tomar a primeira informação disponível como referência decisiva; excesso de confiança é a tendência a superestimar as próprias habilidades, conhecimentos ou previsões; escalada do comprometimento ocorre quando se continua investindo tempo, dinheiro ou esforço em uma decisão ruim devido aos recursos já aplicados.

• Ancoragem: Consiste em tomar a primeira informação disponível como referência decisiva, em que o valor inicial funciona como âncora que orienta ofertas subsequentes e quem altera essa referência busca influenciar o resultado.
• Excesso de confiança: É a tendência a superestimar as próprias habilidades, conhecimentos ou previsões, fazendo o indivíduo acreditar possuir competência superior e subestimando incertezas e riscos.
• Escalada do comprometimento: Ocorre quando se continua investindo tempo, dinheiro ou esforço em uma decisão ruim devido aos recursos já aplicados, levando a manter compromissos apesar da insatisfação.





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