Flashcard FC622767
O que é heurística no processo decisório administrativo?
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
CESGRANRIO · 2018
O que é heurística no processo decisório administrativo?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Heurística é uma regra prática ou atalho cognitivo que simplifica a tomada de decisão, interrompendo a busca quando se encontra uma alternativa que atende requisitos mínimos (satisficing).
• Satisficing: procedimento em que o decisor examina opções até encontrar uma que satisfaça critérios mínimos e então encerra a busca.
• Racionalidade limitada: condição de tempo, informação e capacidade cognitiva restritos que leva gestores a preferirem soluções rápidas e viáveis.
• Consequências: oferece agilidade e economia de recursos, mas pode provocar escolhas subótimas ou viesadas, exigindo verificações quando as consequências são relevantes.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/615600
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em