Flashcard FC622771
Quais são as etapas essenciais do processo decisório?
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
CESGRANRIO · 2014
Quais são as etapas essenciais do processo decisório?
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Resposta
As etapas essenciais do processo decisório são identificação e estudo do problema, formulação de alternativas, decisão sobre a solução, implementação e avaliação do impacto.
• Identificação do problema: delimita a causa, as partes envolvidas e os critérios de sucesso.
• Formulação de alternativas: gera opções viáveis avaliando custos, benefícios, riscos e restrições técnicas e administrativas.
• Decisão sobre a solução: escolhe a alternativa que melhor atende aos critérios, considerando viabilidade e prioridade estratégica.
• Implementação: planeja ações, aloca recursos, comunica responsáveis e executa conforme cronograma.
• Avaliação do impacto: monitora resultados por indicadores, verifica conformidade com os objetivos e promove ajustes e aprendizado organizacional.
Veja como foi cobrado:
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