Flashcard FC622773
Qual a diferença entre decisões programadas e não programadas?
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
CESGRANRIO · 2014
Qual a diferença entre decisões programadas e não programadas?
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Resposta
Decisões programadas tratam problemas rotineiros e bem definidos com respostas padronizadas, enquanto decisões não programadas envolvem situações novas, complexas ou únicas que exigem julgamento e soluções criativas.• Programadas: tratam de problemas rotineiros e bem definidos com precedentes, procedimentos e sistemas que permitem respostas padronizadas e rápidas.
• Não programadas: envolvem situações novas, complexas ou únicas com alto grau de incerteza, exigindo análise aprofundada e atuação da alta gestão ou de equipes multidisciplinares.
Veja como foi cobrado:
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